Dune Assurances
Centraliser la souscription et la gestion des contrats entre courtiers, assurés et assureurs
-40% temps de traitement des sinistres
Le besoin
- Agence de souscription indépendante spécialisée dans l'assurance construction, Dune Assurances conçoit des offres pour ses courtiers partenaires. Son activité s'appuyait sur une plateforme historique devenue limitante, qui peinait à faire travailler ensemble les différents acteurs, courtiers, assurés, assureurs, et à fluidifier des processus encore largement manuels. Dune souhaitait la remplacer par un outil propriétaire, taillé pour ses métiers et sa croissance.
La solution de Galadrim
- Galadrim a développé cette nouvelle plateforme, qui réunit tous les acteurs au même endroit et couvre l'ensemble du cycle : souscription, gestion des sinistres, suivi des primes et des commissions. Le traitement des documents d'assurance y est automatisé par IA (classification et extraction), ce qui allège les tâches manuelles et accélère notamment la gestion des sinistres. Galadrim a également migré les données de l'ancien système vers la nouvelle plateforme, en assurant la continuité de service.
