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Marketplace

Une marketplace est une plateforme en ligne qui met en relation plusieurs vendeurs avec de nombreux acheteurs, la plateforme jouant le rôle d'intermédiaire et souvent de tiers de confiance.

Son développement implique des enjeux spécifiques : gestion multi-vendeurs, paiements, logistique et modération. Des modèles comme Amazon, Airbnb ou Leboncoin en sont des exemples emblématiques.

Services associés

Création de sites e-commerce

Termes associés

La marketplace en pratique

Pourquoi lancer une marketplace

Modèle de croissance plus rapide qu'une boutique mono-marque — l'offre se construit avec les vendeurs.
Économie d'échelle : commissions plutôt qu'achat de stock.
Position de tiers de confiance : garanties, paiement sécurisé, modération.

Briques techniques d'une marketplace

Onboarding et back-office vendeur.
Catalogue multi-vendeurs avec règles de matching.
Paiement avec split (Stripe Connect, Mangopay, Lemonway).
Logistique multi-entrepôts ou drop-shipping.
Modération, avis, KYC.

Points de vigilance

Démarrer avec un nombre minimum de vendeurs et acheteurs (problème de la poule et de l'œuf).
Réglementaire : DGCCRF, KYC, fiscalité TVA OSS, devoir de vigilance.
Qualité — un mauvais vendeur dégrade toute la marketplace.

Comment Galadrim peut vous accompagner

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