👋 Retrouvez-nous à Santexpo du 19 au 21 mai - Stand S72. Places offertes.
← Retour au glossaire

SaaS

Le SaaS (Software as a Service) est un modèle de distribution de logiciels dans lequel l'application est hébergée par un éditeur et accessible à la demande via internet, le plus souvent sur abonnement.
L'utilisateur n'a ni à installer, ni à maintenir le logiciel : il se connecte simplement depuis son navigateur. Les mises à jour, la sécurité et l'infrastructure sont entièrement gérées par l'éditeur.

Services associés

Termes associés

Le SaaS en pratique

Pourquoi développer un produit en SaaS

  • Modèle économique récurrent et prédictible (MRR / ARR) — beaucoup plus valorisé qu'une vente de licence ponctuelle.
  • Évolution continue du produit pour tous les clients en même temps, sans projet de migration.
  • Onboarding rapide — pas d'installation côté client, accès immédiat depuis le navigateur.

Briques techniques d'une plateforme SaaS

  • Architecture multi-tenant — isolation stricte des données entre clients.
  • Authentification — SSO (Google, Microsoft), gestion des rôles et permissions.
  • Facturation récurrente — Stripe, Chargebee, Lemon Squeezy selon les besoins.
  • Observabilité — logs, métriques, alerting pour détecter les incidents avant les clients.
  • Pipeline CI/CD pour livrer en continu sans interruption de service.

Points de vigilance

  • La sécurité des données est plus critique que sur un logiciel installé chez le client — toute fuite peut affecter tous les clients d'un coup.
  • Le coût d'infrastructure évolue avec le nombre d'utilisateurs et de données : prévoir l'optimisation dès la conception.
  • La conformité (RGPD, SOC 2, ISO 27001, HDS pour la santé) devient indispensable selon le marché cible et les clients visés.

Comment Galadrim peut vous accompagner

Nous accompagnons des éditeurs SaaS de la première version à plusieurs millions d'utilisateurs. Voir notre offre Développement d'applications SaaS.

Vous avez un projet ?
Démarrer la discussion